Protección de datos personales

1. Información general y responsable del tratamiento

Esta declaración de protección de datos aclara el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento (que incluye, entre otras cosas, la adquisición, el tratamiento y el uso de información, así como la obtención de consentimientos) de datos personales como parte de nuestra oferta online y offline y de los sitios web, funciones y contenidos enlazados (denominados en adelante conjuntamente «oferta online» o «sitio web») conforme al Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 («RGPD»). Esta declaración de protección de datos es válida independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos (de sobremesa o móviles) que se empleen para hacer uso de la oferta online. Además, esta declaración de protección de datos es válida para todas las ofertas y posibilidades de contacto para las que deban almacenarse datos personales, tanto en el ámbito online como offline.


Proveedora de la oferta online y responsable del tratamiento según el RGPD es la empresa:


RINGSPANN GmbH
Schaberweg 30-38
61348 Bad Homburg
Alemania


Teléfono: + 49 (0) 82120715-183
Correo electrónico: info@ringspann.de


(en adelante denominada «proveedora» o «nosotros»).


El término «usuario» o «interesado» abarca a todos los clientes y visitantes de nuestra oferta online y offline. Los conceptos utilizados, por ejemplo «usuario» o «interesado», hacen referencia a ambos sexos.


2. Delegado de protección de datos

Dentons GmbH
Thurn-und-Taxis-Platz 6
60313 Frankfurt am Main


Teléfono: +49 69 45 00 12 390
Correo electrónico: privacy.germany@dentons.com


3. Información básica sobre el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales de los usuarios cumpliendo siempre las disposiciones vigentes sobre protección de datos y respetando los mandatos de economización y evitación del tratamiento de datos. En otras palabras: solamente tratamos los datos de los usuarios cuando existe permiso legal para ello —en particular si los datos son necesarios para prestar nuestros servicios contractuales y servicios online o si su tratamiento está estipulado por la ley— o cuando existe consentimiento para ello.


Adoptamos medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas conforme al estado actual de la técnica para asegurarnos de que se cumple lo dispuesto en las leyes de protección de datos y para, de ese modo, proteger los datos que tratamos de cualquier manipulación, pérdida o destrucción fortuita o intencionada o del acceso por parte de personas no autorizadas.


Si, en esta declaración de protección de datos, se citan contenidos, herramientas u otros medios de otros proveedores (en lo sucesivo denominados conjuntamente «terceros proveedores») cuya sede mencionada está en el extranjero, debe darse por sentado que se transferirán datos a los estados donde se encuentre la sede de dichos terceros proveedores. La transferencia de datos a terceros estados se realizará conforme a lo establecido en el capítulo V del RGPD.


4. Fines y base jurídica del tratamiento de datos

Además de para el uso citado expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos personales se tratarán para los siguientes fines basados en permisos legales o en consentimientos de los usuarios:

  1. Ofrecer, prestar, cuidar, optimizar y proteger nuestros servicios, servicios posventa y servicios al usuario (Art. 6 (1) letra b) del RGPD cuando el tratamiento se base en un contrato iniciado o formalizado o Art. 6 (1) letra f) del RGPD cuando se trate de la mera visita al sitio web por parte de usted y del aprovechamiento de las posibilidades de comunicación e información que este ofrece).
  2. Garantizar un servicio al cliente y una asistencia técnica eficaces (Art. 6 (1) letra b) o letra f) del RGPD, véase más arriba).
  3. Implementar técnicamente nuestro sitio web y poder poner en él nuestra información a disposición de usted —por ejemplo, dirección IP, cookies, información del navegador— (Art. 6 (1) letra f) del RGPD y § 26 de la ley alemana de protección de datos de servicios digitales y telecomunicación TTDSG, cuando los medios técnicos y el respectivo tratamiento de datos sean necesarios para el funcionamiento del sitio web y Art. 6 (1) letra a) del RGPD en los demás casos).
  4. Poder recibir y tramitar cualquier solicitud que usted nos envíe en respuesta a una oferta de empleo en nuestra empresa (Art. 6 (1) letra b) del RGPD).
  5. Registrar para el uso de los programas de cálculo
  6. Realizar pedidos en la tienda online
  7. Responder consultas técnicas

Cuando un usuario establece contacto con nosotros (por ejemplo mediante formulario de contacto o correo electrónico) guardamos sus datos con el fin de tramitar su solicitud de información y para, en su caso, responder a preguntas posteriores (Art. 6 (1) letra b) o f) del RGPD).


5. Categorías de los datos recogidos

En principio, visitar nuestro sitio web no implica ningún tratamiento de datos personales salvo la dirección IP u otros datos técnicos relacionables con personas que puedan ser tratados por las herramientas de seguimiento que utilizamos en nuestro sitio. Le informaremos de este tratamiento mediante nuestro banner de gestión del consentimiento según § 25 TTDSG.


Asimismo, daremos tratamiento a los datos personales que usted nos transfiera al contactar con nosotros a través de nuestro sitio web (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, apellido, nombre, número de teléfono, razón social de su empresa, su puesto en ella, etc.). Usted dispondrá de información al respecto al establecer el correspondiente contacto (Art. 13 (4) del RGPD).


6. Supresión de datos

Los datos personales se suprimirán cuando hayan cumplido su finalidad de uso y ningún deber o derecho de conservación se oponga a dicha supresión.


7. Transferencia a terceros y categorías de destinatarios

Solamente transferiremos datos de los usuarios a terceros cuando ello sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales Los destinatarios pueden pertenecer a cualquiera de las siguientes categorías: Empresas de logística, empresas de IT, prestadores de servicios en la nube, asesores legales y fiscales, gestores de eventos, proveedores de servicios financieros, socios de producción o proveedores y prestadores de servicios de mercadotecnia y relaciones públicas.


Realizamos internamente el alojamiento de nuestro sitio web. Los servidores están en Alemania y los datos (personales) que recogemos a través de nuestro sitio web se tratan en Alemania. Estos datos pueden ser, sobre todo, direcciones IP, peticiones de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, apellidos y nombres, accesos a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web. El tratamiento de los mismos es necesario para que nuestro sitio web funcione y poder ofrecerle los contenidos que usted solicita, y puede tener lugar aunque usted no otorgue su consentimiento.


También transferiremos sus datos cuando, a causa de disposiciones legales y/o instrucciones oficiales o judiciales, estemos autorizados u obligados a ello. Esta transferencia puede consistir, sobre todo, en suministrar información para perseguir delitos, evitar peligros o hacer valer derechos de propiedad intelectual.


Si sus datos personales son transferidos —en la medida en que sea necesario— a proveedores de servicios, estos solamente tendrán acceso a sus datos en la medida en que lo necesiten para realizar sus tareas. Estos proveedores de servicios estarán obligados a tratar sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos vigentes, sobre todo conforme al RGPD. Firmamos contratos con encargados de tratamiento de datos conforme al Art. 28 del RGPD.


Más allá de las circunstancias previamente expuestas, en principio no transferiremos sus datos a terceros sin su consentimiento. En particular, no transferimos datos personales a entidades de terceros países ni a organizaciones internacionales.


8. Transferencia internacional de datos

Ringspann no constituye actualmente un grupo empresarial internacional, por lo que nuestros procesos internos no implican ninguna transferencia de datos fuera de la Unión Europea (UE)/el Espacio Económico Europeo (EEU), salvo en aquellas situaciones en las que participan proveedores de servicios que tienen sus propias sociedades afiliadas en un país fuera de la UE/el EEU. Normalmente, estos proveedores de servicios actúan para nosotros como encargados del tratamiento de datos. En cualquier caso, nos aseguramos de que, en el respectivo tratamiento de datos, se cumpla lo establecido en el capítulo V del RGPD. Si tiene preguntas a este respecto, consulte por favor el punto 6 y/o escriba a privacy.germany@dentons.com.


Como parte de nuestras relaciones comerciales, sus datos personales pueden ser transferidos o comunicados a terceras empresas que participan en la prestación de nuestros servicios como responsables del tratamiento independientes. Estas pueden estar ubicadas fuera de la UE/el EEU, es decir, en terceros países.


Cualquier eventual tratamiento de sus datos fuera de la UE/el EEU tendrá como fin únicamente el cumplir las obligaciones contractuales y empresariales, servirá para satisfacer nuestros intereses legítimos o contará con su consentimiento expreso. Posteriormente le explicaremos los detalles de la respectiva transferencia de datos a través de las instancias correspondientes.


Mediante las llamadas ‘decisiones de adecuación’, la Comisión Europea certifica a algunos terceros países una protección de datos comparable con el estándar del EEU (aquí encontrará una lista de dichos países y una copia de las decisiones de adecuación: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.html). Sin embargo, otros terceros países a los que, según el caso, se pueden transferir datos personales, pueden no tener disposiciones legales que establezcan un nivel de protección de datos universalmente alto. Si se da ese caso, nos aseguraremos de que la protección de datos esté suficientemente garantizada. Esto se consigue mediante reglamentos empresariales vinculantes, cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea sobre la protección de datos personales, certificados o códigos de conducta reconocidos. Si desea más información al respecto, escriba por favor a privacy.germany@dentons.com.


9. Cookies y medición del alcance / terceros proveedores

Tenga en cuenta todas las cookies que requieren consentimiento (es decir, las que no son necesarias para la actividad y funcionalidad del sitio web) deben ser autorizadas expresamente por usted mediante nuestro banner de cookies antes de ser activadas (consentimiento). Encontrará más información al respecto en nuestro banner de gestión del consentimiento y en el apartado «Cookies».


10. Derechos de los interesados

En lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, el derecho vigente sobre protección de datos garantiza a los interesados amplios derechos ante el responsable del tratamiento (derechos de acceso y de intervención) sobre los cuales informamos a continuación:


Derecho de acceso según el Art. 15 del RGPD: Los interesados tienen, en particular, derecho de acceso a los datos personales tratados por nosotros y a la siguiente información: fines del tratamiento, categorías de los datos personales tratados, destinatarios o categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o se vayan a comunicar sus datos, plazo previsto de conservación de los datos o criterios para determinar ese plazo, existencia del derecho a solicitar rectificación, supresión o limitación del tratamiento o a oponerse a él, existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, origen de sus datos cuando no los hayamos obtenido del interesado, existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada y la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento, así como existencia del derecho a ser informados de las garantías según el Art. 46 del RGPD en caso de transferencia de sus datos a terceros países.


Derecho de rectificación según el Art. 16 del RGPD: Los interesados tienen derecho a que se rectifiquen inmediatamente los datos inexactos que les conciernan y/o a que se completen los datos incompletos que hayamos guardado sobre ellos.


Derecho de supresión según el Art. 17 del RGPD: Los interesados tienen derecho a exigir la supresión de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos del Art. 17 Secc. 1 del RGPD. Sin embargo, este derecho no existirá cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para formular, ejercer o defender reclamaciones.


Derecho de limitación del tratamiento según el Art. 18 del RGPD: Los interesados tienen derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: mientras se esté verificando la exactitud de datos que hayan impugnado; cuando los interesados se opongan a la supresión de sus datos debido a un tratamiento de datos inadmisible y exijan en su lugar la limitación de su tratamiento; cuando los interesados necesiten sus datos para formular, ejercer o defender reclamaciones; cuando nosotros ya no necesitemos estos datos una vez conseguidos nuestros fines; o cuando los interesados se hayan opuesto debido a su situación especial mientras no se haya verificado que prevalecen nuestros motivos legítimos.


Derecho de información según el Art. 19 del RGPD: Si los interesados han hecho valer su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento ante el responsable del tratamiento, este estará obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de los datos o limitación de su tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales de los interesados, salvo que ello sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A los interesados les asiste el derecho a ser informados sobre estos destinatarios.


Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 del RGPD: Los interesados tienen derecho a recibir los datos personales que nos hayan proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento siempre y cuando sea técnicamente factible.


Derecho a retirar el consentimiento otorgado según el Art. 7 Secc. 3 del RGPD: Los interesados tienen derecho a retirar —en cualquier momento y con efectos de cara al futuro— el consentimiento del tratamiento de sus datos previamente otorgado. En caso de retirada del consentimiento, suprimiremos inmediatamente los datos correspondientes si no podemos seguir apoyando su tratamiento en una base jurídica que permita tratarlos sin consentimiento previo. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento que se haya realizado hasta el momento de esa retirada y se haya basado en el consentimiento otorgado.


Derecho a presentar una reclamación según el Art. 77 del RGPD: Si los interesados consideran que el tratamiento de los datos personales que les conciernen infringe el RGPD, tienen derecho —sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial— a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que esté su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.


DERECHO DE OPOSICIÓN

SI NOSOTROS, EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS DATOS PERSONALES PORQUE PREVALECE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO, LOS USUARIOS TENDRÁN DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO Y POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN ESPECIAL, A FORMULAR OPOSICIÓN A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS DE CARA AL FUTURO.


SI LOS USUARIOS INTERESADOS HACEN USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS RESPECTIVOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAREMOS EL DERECHO DE CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS PARA ELLO FORZOSOS Y DIGNOS DE PROTECCIÓN QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES Y SUS DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA FORMULAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES.


SI TRATAMOS DATOS PERSONALES PARA HACER PUBLICIDAD DIRECTA, LOS INTERESADOS TENDRÁN DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A QUE LOS DATOS PERSONALES QUE LES CONCIERNEN SEAN TRATADOS CON EL FIN DE REALIZAR ESE TIPO DE PUBLICIDAD. LOS INTERESADOS PUEDEN EJERCER SU OPOSICIÓN DEL MODO DESCRITO MÁS ARRIBA.


SI LOS INTERESADOS HACEN USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS RESPECTIVOS PARA HACER PUBLICIDAD DIRECTA.


11. Cambios de la declaración de protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar la declaración de protección de datos para adaptarla a cambios en la situación jurídica o en el caso de que haya cambios en el servicio o en el tratamiento de datos. No obstante, esto solamente es válido con respecto a las declaraciones sobre el tratamiento de datos. Si es necesario el consentimiento de los usuarios o si hay partes de la declaración de protección de datos que contienen disposiciones sobre la relación contractual con los usuarios, los cambios solamente se realizarán con la aprobación de los usuarios.

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C/Uzbina, 24-Nave E1

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